Terms & Conditions
Sarika Trading Co. की website, registration services, ग्राम कृषि सेवा केंद्र network, Buyer Market और अन्य digital services का उपयोग करने से पहले इन शर्तों को पढ़ें।
1. शर्तों की स्वीकृति
इस website या Sarika Trading Co. की किसी online service, registration form, user portal, Buyer Market या अन्य digital facility का उपयोग करके आप इन Terms & Conditions से सहमत होते हैं।
यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो संबंधित service का उपयोग नहीं करना चाहिए।
2. हमारी सेवाओं का दायरा
Sarika Trading Co. कृषि व्यापार और उससे संबंधित digital तथा operational services का network विकसित और संचालित करती है।
Services में परिस्थितियों के अनुसार निम्न शामिल हो सकते हैं:
- किसान और FPO registration तथा profile management।
- ग्राम कृषि सेवा केंद्र network।
- किसान की कृषि उपज और आवश्यकता का digital record।
- तुलाई और agricultural Lot coordination।
- Buyer Market और bidding workflow।
- Company Purchase या अन्य approved purchase workflow।
- Payment verification और transaction records।
- Warehouse, stock और dispatch coordination।
- Transport और logistics coordination।
- Mandi Rates, Market Watch और अन्य market information services।
सभी services प्रत्येक location या प्रत्येक user के लिए हर समय उपलब्ध हों, यह आवश्यक नहीं है।
3. Registration, Account और जानकारी की शुद्धता
Registration के समय user को सही, वर्तमान और पूर्ण जानकारी देना आवश्यक है।
- गलत नाम, mobile, address या business information नहीं दी जानी चाहिए।
- किसी अन्य व्यक्ति या business की identity का unauthorized उपयोग नहीं किया जा सकता।
- जहाँ KYC या document verification आवश्यक हो, सही documents उपलब्ध कराने होंगे।
- Account credentials को सुरक्षित रखना user की जिम्मेदारी है।
- Password या OTP किसी unauthorized व्यक्ति के साथ साझा नहीं किया जाना चाहिए।
गलत, misleading या unverifiable information मिलने पर registration या account को review, restrict या suspend किया जा सकता है।
4. किसान और FPO से संबंधित शर्तें
किसान/FPO द्वारा उपलब्ध कराई गई commodity, quantity, quality-related information, expected rate, availability और अन्य produce details यथासंभव सही होनी चाहिए।
Registration या Produce Entry अपने-आप किसी निश्चित खरीद, निश्चित भाव या बिक्री की guarantee नहीं है।
5. ग्राम कृषि सेवा केंद्र एवं Centre Operator
ग्राम कृषि सेवा केंद्र local farmer contact, digital records, तुलाई, Lot coordination और अन्य authorised activities में सहायता के लिए network point के रूप में कार्य कर सकते हैं।
Centre Operator केवल authorised services और assigned operational workflow के अंतर्गत कार्य करेगा/करेगी।
- Unauthorized cash collection नहीं किया जाना चाहिए।
- Company approval के बिना rate guarantee नहीं दी जानी चाहिए।
- Farmer, Lot या transaction record में जानबूझकर गलत entry नहीं की जा सकती।
- ERP login credentials किसी अन्य व्यक्ति को नहीं दिए जाने चाहिए।
- Company के नाम पर unauthorized commitment नहीं किया जा सकता।
6. Agricultural Lot और 25 QTL Model
Sarika Trading Co. के current operating model में agricultural produce को standard market Lot के रूप में व्यवस्थित किया जा सकता है।
सामान्य standard Lot quantity 25 क्विंटल रखी जा सकती है, लेकिन actual transaction quantity verified records और approved commercial terms पर निर्भर करेगी।
Website पर Lot दिखाई देना अपने-आप final sale contract नहीं माना जाएगा। Final transaction applicable acceptance, payment और operational verification के बाद ही आगे बढ़ेगा।
7. Buyer Registration, Bidding और Buyer Market
Buyer Market का उपयोग केवल authorised या registered Buyers के लिए सीमित किया जा सकता है।
- Buyer को सही business और KYC information उपलब्ध करानी होगी।
- Bid केवल genuine purchase intention के साथ लगाई जानी चाहिए।
- Manipulative, fake या misleading bidding प्रतिबंधित है।
- Bid acceptance के बाद applicable payment workflow का पालन करना होगा।
- Lot की final availability verification और transaction status पर निर्भर करेगी।
किसी bid का highest होना अपने-आप final acceptance की guarantee नहीं है, जब तक system/admin workflow में उसे स्वीकार न किया गया हो।
8. Payment और Payment Verification
Payment-related transaction तभी verified माना जाएगा जब Sarika Trading Co. के authorised system या administrator द्वारा उसकी पुष्टि की गई हो।
- Payment reference/UTR सही उपलब्ध कराना आवश्यक है।
- Screenshot या payment claim अपने-आप payment confirmation नहीं है।
- Bank/payment record verification आवश्यक हो सकती है।
- Payment status system में PENDING, SUBMITTED, VERIFIED या अन्य applicable status में रह सकता है।
- जहाँ applicable हो, dispatch/release payment verification के बाद किया जाएगा।
9. Warehouse, Stock, Loading और Logistics
Warehouse, stock, loading, transport और logistics services availability, commodity, location, vehicle availability, commercial agreement और operational requirements पर निर्भर कर सकती हैं।
Transport time, delivery schedule या logistics cost परिस्थितियों, distance, vehicle availability, weather, route restrictions और अन्य external factors से प्रभावित हो सकते हैं।
जहाँ third-party transporter या logistics provider उपयोग किया जाता है, उसकी अलग operational terms लागू हो सकती हैं।
10. Mandi Rates और Market Information
Website पर प्रदर्शित mandi rates, Market Watch, commodity information, historical data या market indicators सूचनात्मक उद्देश्य से उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
Market prices तेजी से बदल सकते हैं और source, quality, variety, quantity, location तथा transaction timing के अनुसार अलग हो सकते हैं।
11. प्रतिबंधित उपयोग
Website या portal का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए नहीं किया जा सकता:
- Fake registration या identity misuse।
- Fraudulent bidding या transaction manipulation।
- Unauthorized access या account sharing।
- Website, database या ERP security को bypass करने का प्रयास।
- Malicious software, scripts या harmful code भेजना।
- दूसरे users का confidential data unauthorized तरीके से प्राप्त करना।
- Illegal commodity या unlawful transaction के लिए platform का उपयोग।
- Company या किसी user की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुँचाने के लिए false representation।
12. दायित्व की सीमा
Sarika Trading Co. reasonable care के साथ website और digital services उपलब्ध कराने का प्रयास करती है, लेकिन uninterrupted या error-free availability की absolute guarantee नहीं दी जाती।
Service temporary रूप से maintenance, hosting issue, internet failure, technical problem, external service interruption या अन्य कारणों से unavailable हो सकती है।
जहाँ कानून अनुमति देता है, indirect business loss, anticipated profit loss या ऐसे नुकसान के लिए liability सीमित हो सकती है जो company के reasonable control से बाहर की परिस्थितियों के कारण उत्पन्न हुए हों।
यह clause किसी ऐसे statutory right या liability को समाप्त नहीं करता जिसे applicable law के अंतर्गत legally exclude नहीं किया जा सकता।
13. Privacy और Personal Data
Personal information का collection और use हमारी Privacy Policy के अनुसार किया जाएगा।
Registration या portal use जारी रखने से पहले users को Privacy Policy भी पढ़नी चाहिए।
14. Account Restriction या Suspension
Security, fraud prevention, incorrect information, policy violation या unauthorised activity की स्थिति में Sarika Trading Co. account या portal access को review, temporarily restrict या suspend कर सकती है।
जहाँ उचित हो, verification या clarification के बाद access restore किया जा सकता है।
15. लागू कानून और विवाद
इन Terms & Conditions का interpretation भारत में लागू कानूनों के अनुसार किया जाएगा।
किसी dispute की स्थिति में parties पहले आपसी बातचीत और reasonable resolution का प्रयास कर सकती हैं।
Applicable law और competent authority के अधीन, विवाद से संबंधित proceedings उपयुक्त jurisdiction में की जाएंगी।
16. Terms & Conditions में बदलाव
Business model, services, technology, regulatory requirements या operational workflow बदलने पर इन Terms & Conditions को समय-समय पर update किया जा सकता है।
Updated version इसी page पर effective date के साथ प्रकाशित किया जाएगा।
17. संपर्क
इन Terms & Conditions या website services के संबंध में clarification के लिए Sarika Trading Co. से संपर्क करें।
किसी शर्त पर स्पष्टीकरण चाहिए?
हमसे संपर्क करें या Privacy Policy देखें।